Os motoristas que procuram unidades do Poupatempo para tirar a primeira CNH (Carteira Nacional de Habilitação), renová-la ou trocar de categoria aguardam até 12 horas pelo atendimento.
Esse foi o cenário encontrado na unidade Sé (centro de São Paulo) pela reportagem do Agora nos últimos dois dias.
A demora é reflexo da implantação do novo exame médico, em que o formulário do teste é preenchido online, em dezembro.
É a chamada e-CNH. O problema é que o sistema do Detran (Departamento Estadual de Trânsito) tem registrado lentidão, atrasando o atendimento.
O vigia Severino do Amaral, 51 anos, é um exemplo da espera de 12 horas.
Na terça-feira, ele chegou na Sé às 6h40. Às 16h30, passou pelo exame médico, mas o teste só teve o cadastro online feito horas depois.
"Fui embora às 18h30. O dia foi perdido. Nem almocei", disse. Retirou a habilitação ontem.
Segundo funcionários, as frequentes quedas e lentidão no sistema fizeram com que a unidade passasse a abrir as portas às 6h20.
Fonte: UOL Agora
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